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Lors de cet atelier, vous pourrez venir avec vos propres situations de colère vécue ou reçue pour apprendre le langage qui vous permet de rentrer en empathie avec cette émotion et la mettre au service de communications positives et constructives.

Cet ouvrage interroge et analyse théoriquement et concrètement les exigences d’indépendance, d’impartialité et de neutralité dans le chef des tiers intervenant dans les modes de règlement amiable actuellement reconnus en droit belge (médiation, conciliation, droit collaboratif).

Cet ouvrage examine d’un point de vue juridique et de manière compréhensive l’institution du médiateur européen et son apport à la bonne administration dans l’Union, à la lumière du rôle de la Cour de justice et de sa jurisprudence.